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청약서비스 관련
공지를 알려드립니다.

2018 설연휴 관련 청약관련 서비스 이용제한 안내

2018-02-12 10:04:19

안녕하세요. 오픈트레이드입니다.

설 연휴 기간 일부 서비스 이용 제한과 관련하여 안내드립니다.


일부 서비스 제한일정 : 2018년 2월 15일(목)~ 2018년 2월18일(일)


1. 투자자 회원 비대면 실명 인증(신분증) 확인 및 투자 등급 변경 신청 승인

오픈트레이드의 설 연휴 휴무로, 위 기간 동안 요청하신 투자자 비대면 실명 인증(신분증) 확인 및 투자 등급 변경 신청 건의 승인 업무는 연휴가 끝난 후 2월19일(월)부터 순차적으로 진행됩니다.


2. 투자 서비스 청약 신청 철회 및 환불

설 연휴 기간 내 오픈트레이드 홈페이지에서 청약 신청 철회는 가능하지만, 청약 증거금 예치기관(한국증권금융)의 휴무에 따라 환불 처리가 제한되어 청약 증거금의 환불은 연휴가 끝난 후 2월19일(월)부터 정상적으로 진행됩니다.


설 연휴 기간 동안 기타 문의사항이 있을 시 help@opentrade.co.kr 에 남겨 주시면, 2월19일(월)에 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.


항상 오픈트레이드에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

즐거운 설 명절 되시기 바랍니다.


감사합니다.

오픈트레이드 올림.


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